Política de Privacidad

El sitio web voomerance.com y la marca Voomerance son operados por LIMARANK MEDIA S.A.C., RUC 20615392961, con domicilio en Av. Felipe Pardo y Aliaga 165, Santiago de Surco, Lima, Perú (en adelante, “Voomerance”).

Voomerance es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales digitales, formularios, campañas publicitarias y servicios asociados.

Esta política se rige por la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS), así como por las disposiciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación y contacto:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp

Datos comerciales:

• Nombre del negocio
• Rubro o industria
• Información de servicios, ventas o marketing proporcionada voluntariamente

Datos de interacción:

• Mensajes enviados por WhatsApp, formularios o chat
• Historial de conversaciones con nuestro equipo o sistemas automatizados

Datos de navegación:

• Dirección IP
• Dispositivo y navegador
• Páginas visitadas
• Interacciones con anuncios

Mediante cookies, Meta Pixel, Google Analytics y tecnologías similares.

Datos de clientes (servicio):

Cuando contratas nuestros servicios, también podemos tratar datos de leads, prospectos y contactos generados a través de campañas, incluyendo información enviada por usuarios finales a través de formularios, WhatsApp o sistemas automatizados.

Tratamos tus datos para:

• Responder consultas y solicitudes
• Gestionar la relación comercial
• Prestar los servicios contratados
• Gestionar campañas publicitarias y automatización
• Procesar pagos y emitir comprobantes
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Realizar análisis y medición de campañas
• Enviar comunicaciones comerciales (con posibilidad de cancelación)
• Cumplir obligaciones legales y tributarias

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de una relación contractual o precontractual
• Consentimiento del titular (cuando aplique)
• Interés legítimo para fines de marketing, análisis y mejora del servicio
• Cumplimiento de obligaciones legales

Voomerance opera mediante infraestructura tecnológica propia y de terceros, incluyendo sistemas de CRM, automatización, hosting y gestión de campañas (incluyendo plataformas como Meta, Google y proveedores cloud).

Los datos pueden ser almacenados y procesados en sistemas de terceros que actúan como encargados de tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad.

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar datos fuera del Perú. Al utilizar nuestros servicios, autorizas expresamente dicha transferencia internacional, la cual se realiza bajo estándares razonables de seguridad y protección de datos.

Utilizamos herramientas de terceros como:

• Meta (Facebook / Instagram)
• Google Ads y Google Analytics
• CRM y sistemas de automatización
• Pasarelas de pago

Estos terceros pueden recopilar y procesar datos conforme a sus propias políticas de privacidad, independientes de Voomerance.

Utilizamos cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para:

• Medición de tráfico
• Optimización de campañas publicitarias
• Personalización de anuncios
• Análisis de comportamiento

Específicamente: Meta Pixel, Google Analytics, y herramientas internas de tracking de Voomerance.

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, obligaciones legales o relación contractual vigente.

Una vez cumplida la finalidad, los datos podrán ser eliminados o anonimizados de forma segura.

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

El titular de los datos puede ejercer los derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición
• Revocación del consentimiento

Para ello puede escribir a: [email protected]

Las solicitudes serán atendidas conforme a la legislación vigente en Perú.

Voomerance puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web, indicando la fecha de última actualización.

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected].

Última actualización de este aviso de privacidad: Junio 2026